A comunicação interna e externa nas bibliotecas traduz informação sobre os serviços disponibilizados aos usuários e funcionários. Pimentel, Bernard...
A comunicação interna e externa nas bibliotecas traduz informação sobre os serviços disponibilizados aos usuários e funcionários. Pimentel, Bernardes e Santana (2007) falam da importância de uma boa sinalização na biblioteca, afirmando que essa organização administrativa demonstra a qualidade no atendimento e sobre o planejamento de uso da unidade de informação. Fonte: PIMENTEL, G.; BERNARDES, L.; SANTANA, M. Biblioteca escolar. Brasília: Ed. UNB, 2007.Assinale a alternativa CORRETA a respeito da sinalização das bibliotecas: A) A sinalização externa apresenta informações sobre o horário de funcionamento, normas de uso e normativas de cadastro para empréstimos. B) A orientação sobre estudo de grupo, mural interativo, mural de informações caracterizam a sinalização temática. C) A sinalização de uso do espaço é composta por informações sobre a localização da saída e entrada, uso dos sanitários, acesso às áreas administrativas e outros. D) O acesso aos espaços da biblioteca possui placas de sinalização que indicam as instalações e são tipos de sinalização externa.
A alternativa correta é a letra A) A sinalização externa apresenta informações sobre o horário de funcionamento, normas de uso e normativas de cadastro para empréstimos.
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