A alternativa correta é a letra D) A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o treinamento alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram ganhos em conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes. A avaliação do programa de treinamento é fundamental para verificar se o investimento realizado trouxe os resultados esperados e se houve melhoria no desempenho dos funcionários. Além disso, a avaliação também pode identificar pontos de melhoria para futuros programas de treinamento. As outras alternativas apresentam informações incorretas ou irrelevantes para a avaliação do programa de treinamento.
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