A principal vantagem da realização de testes de usabilidade em laboratório é que eles são mais próximos do contexto de uso real, o que significa que a alternativa correta é a letra C. Isso ocorre porque, em um ambiente controlado, é possível simular situações que os usuários enfrentariam no mundo real, permitindo que os pesquisadores observem e analisem o comportamento dos usuários de maneira mais precisa e confiável. As outras alternativas não descrevem as principais vantagens dessa abordagem.
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Comportamento do Consumidor
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