A alternativa correta é a letra B) O conflito é um modo de chamar atenção para os problemas existentes e serve para evitar problemas mais sérios. A mudança é um exemplo de efeito benéfico no conflito, pois pode ajudar a identificar problemas e evitar que eles se tornem mais graves. O conflito pode ser uma oportunidade para as partes envolvidas discutirem e encontrarem soluções para as suas divergências, mas nem sempre isso acontece. As outras alternativas apresentam efeitos benéficos do conflito, mas não estão relacionadas especificamente com o efeito benéfico da mudança.
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Psicologia Organizacional e do Trabalho
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