A atitude de Cláudia, ao copiar as respostas da prova de um amigo, gerou uma dissonância cognitiva. A dissonância cognitiva é a tensão desconfortável que ocorre quando uma pessoa percebe uma inconsistência entre suas crenças ou atitudes e suas ações. Nesse caso, Cláudia agiu de forma contrária à sua autoimagem honesta, o que gerou essa tensão interna. Portanto, a resposta correta é a alternativa e) Dissonância cognitiva.
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