A afirmação correta é a II, que diz que a orientação de marketing que se concentra nas necessidades e desejos dos consumidores é a mais adequada para o sucesso a longo prazo das empresas. Já a afirmação IV não é correta, pois a orientação de marketing que se concentra apenas na produção em massa e na eficiência operacional não é mais considerada adequada para o sucesso das empresas nos dias de hoje.
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Estratégias Empresariais na Era Digital
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