MODELOS DE GESTÃO DE ENFERMAGEM

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Iniciado em segunda, 23 out 2023, 15:22
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 23 out 2023, 17:01
Tempo
empregado
1 hora 38 minutos
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No início dos anos 1910, Henry Ford explorou a tecnologia da linha de montagem na fabricação de carros, adotando o modelo do taylorismo, ao qual
acrescentou uma prática de extensa mecanização que vai, desde o uso de ferramentas especialmente criadas para a linha de montagem, passando pela
esteira rolante, até uma metodologia de cada vez mais acurada divisão do trabalho. Esse modelo, o taylorista/fordista, ganharia proporção mundial e
influenciaria muitas áreas e profissões, o que inclui a Enfermagem, que assumiu característica cada vez mais hierarquizada e verticalizada, impactando
em relações impessoais.
Contudo, no contexto da profissão dos(as) enfermeiros(as), há importantes diferenças com relação a esse modelo mais burocrático e, quanto a isso, qual
alternativa abaixo contempla de forma correta essa diferença? Assinale a alternativa correta.
a. Na lógica da Enfermagem, gerência é um instrumento do
processo de trabalho. Esse instrumento gerencial é
composto por quatro dimensões denominadas de
cuidar/assistir, administrar/gerenciar,
investigar/pesquisar e educar/ensinar.
 Resposta Correta. Bem colocado. Quando falamos de Enfermagem, a
gerência ocupa o lugar de um instrumento do processo de trabalho. Esse
instrumento gerencial é composto das quatro dimensões denominadas de
cuidar/assistir, administrar/gerenciar, investigar/pesquisar e
educar/ensinar.
b. Importante diferença entre a gerência em Enfermagem e na Teoria Geral da Administração é que a primeira se pauta por diferentes
ênfases (nas tarefas; na estrutura; nas pessoas; no ambiente; na tecnologia).
c. Uma compreensão mais exata de gestão na enfermagem parte de uma gestão centralizada, instrutiva e protocolar, dando à assistência a
quali�cação dos meios mais avançados da técnica gerencial e da assistência em saúde, com ênfase no cuidado.
d. O administrar, na área de Enfermagem, não é atribuição do enfermeiro, pois o uso dos conhecimentos dos modelos de administração,
normas e rotinas, força de trabalho dos auxiliares, equipamentos e materiais são de atribuição de gestores credenciados, com formação
administrativa e especialização em saúde.
e. No que se refere à Enfermagem, com destaque para o contexto hospitalar, os modelos gerenciais se diferem da administração clássica por
privilegiar formatos de gerência de economia liberal, pautados na tecnocracia e na relação custo-benefício.
A resposta correta é: Na lógica da Enfermagem, gerência é um instrumento do processo de trabalho. Esse instrumento gerencial é composto por
quatro dimensões denominadas de cuidar/assistir, administrar/gerenciar, investigar/pesquisar e educar/ensinar.
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Governança pode ser definida como o processo de ação coletiva que organiza a interação entre os envolvidos, a dinâmica, os processos e as regras
formais e informais, por meio das quais uma sociedade ou organização toma e implementa suas decisões e determina suas condutas.
Em face dessa afirmação, assinale a alternativa correta.
a. Não se faz governança hospitalar se antes não houver o estabelecimento coletivo de um estatuto.
b. Governança pressupõe certa horizontalidade na elaboração dos processos de gestão e nas decisões das organizações.
c. Faz-se necessário, na gestão hospitalar contemporânea, modelos de gestão rígidas, éticas e verticalizadas, desde que haja comunicação
e�caz e respeito às normas e leis brasileiras.
d. Governança também pode ser de�nida como ética organizacional.
e. O estilo de governança mais e�caz
é aquele em que a liderança
consegue impor as diretrizes da
organização de forma respeitosa.
 Resposta Incorreta. Podemos melhorar. Um dos princípios da governança é a participação e o
envolvimento dos pro�ssionais nos processos de gestão e nas tomadas de decisão nas
organizações de saúde. Os pro�ssionais devem estar tão comprometidos com os resultados
assistenciais a serem alcançados quanto os gestores.
A resposta correta é: Governança pressupõe certa horizontalidade na elaboração dos processos de gestão e nas decisões das organizações.
É possível afirmar que o distanciamento entre o administrar e o cuidar, que acontece no cotidiano do trabalho, tem provocado discussões que pesam
sobre as dimensões pessoais e profissionais, e provoca um repensar da prática administrativa voltada à assistência, em que se procura estabelecer o
papel do enfermeiro como gerente do cuidado.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a expressão que melhor contempla o todo da atividade em Enfermagem.
a. Gestão logística em saúde, que representa a administração de recursos materiais e dos equipamentos dos serviços de saúde.
b. Gerenciamento do cuidado, que representa uma articulação entre as dimensões gerencial e assistencial.
c. Gerenciamento por competências, isto é, a responsabilidade em gestão de pessoas com base nas capacidades e formações.
d. Gerenciamento de habilidades, ou seja, avaliando pro�ssionalmente cada enfermeiro, desde a recepção dos pacientes até obtenção de
alta.
e. Cuidado integral, isto é, atenção
a todas as necessidades dos
pacientes, desde a recepção até
o óbito ou obtenção de alta.
 Resposta Incorreta. Vamos tentar de novo. O gerenciamento do cuidado pode ser considerado a
expressão mais acabada da prática da enfermagem, momento no qual há articulação entre as
dimensões gerencial e assistencial para atender às necessidades de cuidado dos pacientes e ao
mesmo tempo da equipe de enfermagem e da instituição.
A resposta correta é: Gerenciamento do cuidado, que representa uma articulação entre as dimensões gerencial e assistencial.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Dentre os modelos assistenciais de enfermagem mais conhecidos, temos aquele que se caracteriza por centrar na realização de tarefas, ou seja, a
assistência é realizada por vários profissionais, que atuam em diferentes atividades que compõem a prática assistencial.
 
A esse modelo, chamamos de:
a. modelo
funcional.
 Resposta Correta. Correto! A questão diz respeito ao modelo funcional. Sobre modelos assistenciais, recordamos aqui
que Modelo Assistencial de Enfermagem (MAE) é a estrutura escolhida pelas lideranças de determinada instituição de
saúde, para organizar e prover os cuidados aos pacientes, devendo ser re�etido e sustentadopelos valores adotados no
ambiente da prática, dentre eles: a autonomia, a valorização do desenvolvimento pro�ssional, a autoridade e a
responsabilidade e foco na qualidade e excelência da assistência.
b. modelo centrado no paciente.
c. modelo gerencial.
d. modelo de competências.
e. modelo de cuidado especí�co.
A resposta correta é: modelo funcional.
Adotamos aqui o pressuposto de que o processo de trabalho do enfermeiro é composto das dimensões assistencial e gerencial, que se completam e
dependem uma da outra. Portanto, a melhor aplicação do trabalho do enfermeiro é a articulação entre essas duas dimensões.
Quanto a essa articulação, assinale a alternativa que apresenta os objetivos do trabalho do enfermeiro.
a. Priorizar necessidades especiais para uma aplicação total da saúde; transformação do ambiente social por meio de um atendimento
despersonalizado e da formação ética dos pro�ssionais.
b. Utilizar técnicas e conhecimentos mais avançados para obter uma visão integral do cuidado; criação de oportunidades de crescimento
pro�ssional para que se consiga tratamento apropriado.
c. Intervir diretamente sobre as necessidades de cuidado de enfermagem, visando o cuidado integral; propiciar a criação de oportunidades
de cuidado para prover tratamento apropriado e de desempenho pro�ssional.
d. Identi�car as necessidades especí�cas de cuidado, visando promover acesso universal à saúde; a transformação do ambiente de trabalho
em um local de atendimento despersonalizado.
e. Atender pessoas com
necessidades especiais
considerando, quando
possível, uma abordagem
holística do cuidado;
fortalecer a organização do
trabalho e dos recursos de
pro�ssionais para cuidar dos
pacientes.
 Resposta Incorreta. Na verdade, precisamos lembrar que, na dimensão assistencial, o enfermeiro
toma como objeto de intervenção, em um primeiro momento, as necessidades de cuidado de
enfermagem e tem por �nalidade o cuidado integral. Em um segundo momento, o enfermeiro toma
como objeto a organização do trabalho e os recursos humanos em enfermagem, a �m de criar e
implementar condições adequadas de cuidado dos pacientes e de desempenho para os
trabalhadores. Portanto, não é adequado dizer que o atendimento deva ser despersonalizado ou que
se deva priorizar as necessidades especiais para uma aplicação total da saúde.
A resposta correta é: Intervir diretamente sobre as necessidades de cuidado de enfermagem, visando o cuidado integral; propiciar a criação de
oportunidades de cuidado para prover tratamento apropriado e de desempenho pro�ssional.
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
“O trabalho da Enfermagem desenvolve-se, majoritariamente, como um trabalho do tipo coletivo e em colaboração com outros profissionais e
trabalhadores do campo da saúde. Fundamenta-se em um saber consolidado que deve fornecer bases para o agir cotidiano, além de subsidiar a
proposição de caminhos para o enfrentamento de novos e velhos problemas do campo da saúde e específicos ao seu núcleo profissional. Os desafios
são constantes para um trabalho que envolve seres humanos que vivem em sociedades históricas, em especial no caso da sociedade atual que é
dialeticamente local e globalizada, influenciando tanto o surgimento e a disseminação de doenças quanto o acesso às informações sobre possibilidades
terapêuticas.”
 
PIRES, D. E. de. Transformações necessárias para o avanço da Enfermagem como ciência do cuidar. Revista Brasileira de Enfermagem, Brasília, n. 66
(especial), p. 39-44, 2013. p. 40.
 
Considerando o trecho, avalie as afirmações abaixo sobre os processos de transformação em enfermagem:
 
I. Para contribuir com isso, é importante saber que o debate entre ocupação e profissão não tem a ver apenas com teoria, mas envolve a dinâmica da
vida em sociedade e as questões políticas relacionadas, isto é, colocar atributos teóricos em práticas concretas, para assim, questionar um ideal
proposto.
 
II. Precisamos ter em mente que, na Enfermagem, o trabalho e os atributos de profissão requerem olhar para sua utilidade social, assim como para os
determinantes histórico-sociais de seu papel no campo multiprofissional de saúde.
 
III. A profissão de Enfermagem, em que pese sua inserção social, não sofre influência do contexto sociocultural ao redor, sendo o espaço de atuação do
enfermeiro restrito aos distintivos legais do ofício, bem como ao seu dever de atuar em conformidade com os princípios da OMS.
 
IV. Levando em consideração sua relevância, é fundamental que a Enfermagem disponha de entidades que a representem no conjunto da sociedade e
formulem regras para o exercício da profissão e código de ética. Também deve ser reconhecida pela sociedade e pelo Estado, uma vez que conta com
dispositivos legais que regulamentam os requisitos para exercício da profissão.
 
É correto apenas o que se afirma em:
a. I, II e IV.
b. I e II.
c. II, III e IV.
d. I,
II,
III
e
IV.
 Resposta Incorreta. Quase lá! É importante saber que o debate entre ocupação e pro�ssão não tem a ver apenas com teoria, mas
envolve a dinâmica da vida em sociedade e as questões políticas relacionadas, isto é, colocar atributos teóricos em práticas
concretas, para assim questionar um ideal proposto. Por outro lado, requer olhar para sua utilidade social, assim como para os
determinantes histórico-sociais de seu papel no campo multipro�ssional de saúde. Por �m, tendo em vista sua relevância, é
fundamental que a Enfermagem disponha de entidades que a representem no conjunto da sociedade e formule regras para o
exercício da pro�ssão e código de ética. Também deve ser reconhecida pela sociedade e pelo Estado, uma vez que conta com
dispositivos legais que regulamentam os requisitos para exercício da pro�ssão. Dessa forma, não é possível dizer que a
enfermagem não é in�uenciada pelo contexto sociocultural no qual esteja inserida.
e. II e III.
A resposta correta é: I, II e IV.
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Ao serem entrevistados, profissionais da saúde apresentaram noções distintas das ideais sobre o significado das atribuições da enfermeira.
 
HAUSMANN, M.; PEDUZZI, M. Articulação entre as dimensões gerencial e assistencial do processo de trabalho do enfermeiro. Texto & Contexto -
Enfermagem, Florianópolis, v. 18, n. 2, p. 258-265, abr./jun. 2009.
 
Considere as afirmativas abaixo com relação ao resultado da pesquisa sobre a prática de supervisão da enfermagem, no entendimento dos trabalhadores
da área:
 
I. Promover a reflexão e a discussão sobre a prática.
II. Acompanhamento do cotidiano de trabalho.
III. Estabelecer meramente uma dimensão de controle.IV. Avaliar o desempenho, o serviço e a saúde do trabalhador.
 
É correto o que se afirma apenas em:
a. I e II.
b. II e III.
c. II, III e IV.
d. I e III.
e. I,
II,
III
e
IV.
 Resposta Correta. Sim, todos os itens estão corretos. Nas entrevistas realizadas, a prática de supervisão é vista pela maioria dos
enfermeiros como a tarefa de promover a re�exão e a discussão sobre a prática; acompanhamento do cotidiano de trabalho;
estabelecer meramente uma dimensão de controle e avaliar o desempenho, o serviço e a saúde do trabalhador.
A resposta correta é: I, II, III e IV.
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Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
De acordo com os estudos, na Enfermagem, pensar a profissão e a produção de conhecimentos (isto é, o diálogo entre prática e teoria) requer
articulação com a luta político profissional de construção de um projeto coletivo que considere intervenção no setor saúde e valorização profissional.
 
PIRES, D. E. de. Transformações necessárias para o avanço da Enfermagem como ciência do cuidar. Revista Brasileira de Enfermagem, Brasília, n. 66
(especial), p. 39-44, 2013.
 
Considerando o exposto acima, assinale a alternativa que complementa corretamente o raciocínio.
a. Apesar de todos os avanços nos estudos e aprimoramentos para a área, é preciso que o pro�ssional da Enfermagem entenda o papel dele
como uma semipro�ssão, se comparada com a medicina, advocacia, engenharia, clérigos e professores universitários, que já se
encontram em avançada consolidação tanto técnica quanto teórica e social.
b. Ser pro�ssional cidadão pressupõe, muito mais que engajamento em qualquer luta que seus pares possam se envolver, pois é princípio
ético cabível a todo pro�ssional da saúde a neutralidade em questões políticas, uma vez que o exercício do cuidado e da garantia de
direitos independe e prescinde de envolvimento em ativismos, quaisquer que sejam.
c. O pro�ssional da
Enfermagem deve
assumir sua
responsabilidade, que se
dá única e
exclusivamente em torno
de sua própria aptidão,
sua formação teórica e
capacidades pessoais e
pro�ssionais.
 Resposta Incorreta. Podemos melhorar. De acordo com Pires (2013), os(as) trabalhadores(as) de
Enfermagem precisam pensar a pro�ssão e a produção de conhecimentos numa lógica de articulação
com a luta político pro�ssional de construção de um projeto coletivo que considere a intervenção no
setor saúde e valorização pro�ssional. É preciso que os pro�ssionais de Enfermagem tenham capacidade
crítica e assumam o protagonismo no setor saúde e na sociedade mostrando-se como uma pro�ssão que
defende o direito universal à saúde e a cuidados seguros e de qualidade. Não está correto dizer que a
enfermagem é uma semipro�ssão ou que as políticas públicas não sejam transformadas.
PIRES, D. E. de. Transformações necessárias para o avanço da Enfermagem como ciência do cuidar.
Revista Brasileira de Enfermagem, Brasília, n. 66 (especial), p. 39-44, 2013.
d. Os(as) trabalhadores(as) de Enfermagem, numa atuação conjunta e coletiva que é própria da pro�ssão, necessitam desenvolver
capacidade crítica e assumir o protagonismo da categoria na saúde e na sociedade, defendendo o direito universal à saúde e ao cuidado.
e. Defender a valorização da pro�ssão, tomando em conta o agir ético e o pensamento crítico com relação aos vários aspectos do cuidado,
em Enfermagem, são estratégias que por si só superam a baixa qualidade das políticas de saúde. Nesse sentido, não se deve priorizar a
transformação das políticas de saúde - decisões meramente formais - pois é na conduta diária que as limitações podem ser superadas
pelo comprometimento do(a) pro�ssional.
A resposta correta é: Os(as) trabalhadores(as) de Enfermagem, numa atuação conjunta e coletiva que é própria da pro�ssão, necessitam
desenvolver capacidade crítica e assumir o protagonismo da categoria na saúde e na sociedade, defendendo o direito universal à saúde e ao
cuidado.
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Desde que a ideia de governança passou a ser aplicada ao contexto da enfermagem, procurou-se auxiliar na criação de modelos participativos de
gestão. Nas origens da Enfermagem Moderna, fim do século XIX, houve ênfase na divisão técnica e social do trabalho.
 
Considerando o texto acima e os conhecimentos adquiridos na leitura da disciplina, assinale a alternativa correta que apresenta os princípios que regiam
a Enfermagem Moderna no fim do século XIX.
a. Gestão; transparência; modernização do trabalho.
b. Controle; disciplina; valorização da pro�ssão.
c. Controle;
disciplina;
racionalização
do trabalho.
 Resposta Correta. De fato, na Enfermagem, o termo governança começou a ser utilizado na década de 1980, para
subsidiar a elaboração de modelos participativos de gestão. Nesse sentido, ressalta-se que a gênese do saber
administrativo se relaciona ao advento da Enfermagem Moderna no século XIX, a partir da divisão técnica e social do
trabalho preconizados por Florence Nightingale e à luz dos princípios de controle, disciplina e racionalização do
trabalho (BERNARDES et al., 2011).
BERNARDES A. et al. Collective and decentralized management model in public hospitals: perspective of the nursing
team. Revista Latino-Americana de Enfermagem, Ribeirão Preto, v. 19, n. 4, p. 1003-1010, 2011.
d. Controle; disciplina; �exibilização das leis trabalhistas.
e. Moral; competências; melhoria do salário.
A resposta correta é: Controle; disciplina; racionalização do trabalho.
Um cuidado fragmentado acaba por se tornar um fator de maior risco para o paciente internado. Além disso, profissionais que não reconhecem sua
própria contribuição, em que os profissionais estejam alienados com relação aos resultados do seu próprio trabalho também se constituem em potencial
prejuízo à saúde dos pacientes. Tais condições revelam falta de importantes boas práticas da enfermagem.
 
Frente a esse problema, a solução mais eficaz é aplicar o conceito de gerenciamento do cuidado. Assinale alternativa correta com relação à definição do
conceito de gerenciamento do cuidado.
a. A ênfase no cuidado individual e personalizado de cada paciente, para o qual um pro�ssional de enfermagem será designado com
exclusividade.
b. Uma combinação entre noções de gestão empresarial e a gestão hospitalar, com o objetivo de otimizar os resultados e reduzir custos
estruturais.
c. A articulação entre a gerência de riscos e a prática de medidas terapêuticas, o que efetivamente permite uma melhor condução das
atividades em enfermagem.
d. Uma comutação da noção de cuidado assistencial em princípios avançados degestão de empresas, de modo que cada passo da
administração deva corresponder a um desses princípios.
e. Uma articulação entre os âmbitos gerencial e
assistencial, objetivando atender às necessidades
de cuidado dos pacientes e, ao mesmo tempo, da
equipe de enfermagem e da instituição.
 Resposta Correta. De fato, para superar uma perspectiva fragmentada, é
preciso uma articulação entre os âmbitos gerencial e assistencial, objetivando
atender às necessidades de cuidado dos pacientes e, ao mesmo tempo, da
equipe de enfermagem e da instituição.
A resposta correta é: Uma articulação entre os âmbitos gerencial e assistencial, objetivando atender às necessidades de cuidado dos pacientes e,
ao mesmo tempo, da equipe de enfermagem e da instituição.
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