nalise as alternativas a seguir apresentadas. Assinale a alternativa que representa ferramentas utilizadas na fase de definição de problema no Desi...

A alternativa correta é a letra c. "Os 5 Por quês" e "Como Podemos?" são ferramentas utilizadas na fase de definição de problema no Design Thinking. As outras alternativas apresentadas são ferramentas utilizadas em outras fases do processo, como a criação de personas e prototipagem (fase de ideação), eventos de capacitação e oficinas imersivas (fase de ideação), pesquisa quantitativa (fase de validação) e prototipagem em impressora 3D e testes (fase de implementação).