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Em uma organização, a implantação de um sistema com conceito de ERP (Entreprise Resource Planning) obterá resultados diferentes, variando do fracas...

Em uma organização, a implantação de um sistema com conceito de ERP (Entreprise Resource Planning) obterá resultados diferentes, variando do fracasso ao sucesso, dependendo dos maic variados fatores: escolha do software, envolvimento e treinamento dos usuários e da gestão, definição de escopo e objetivos, entre outros. Os resultados obtidos com a implantação vão al de vantagens tangíveis, numéricas, perpassando por aspectos intangíveis e, às vezes, inesperados. 國 Sobre vantagens e desvantagens relacionadas a softwares ERP, considere as afirmações a seguir. 1. A adoção de processos-padrões pré-definidos em softwares de ERP é considerada uma vantagem competitiva, já que as empresas adotarão processos já maximizados e testados no mercado. Il. Um dos desafios na utilização dos conceitos de ERP é a necessidade da mudança de visão de processos pelos colaboradores de uma organização, passando de departamental para sistêmica. Ill. O nível de engajamento de usuários, de departamentos e os níveis hierárquicos de uma organização são considerados uma forma de avaliar o sucesso ou o fracasso da implantação de ERP's. IV. A pulverização dos dados na organização, pela própria característica de modularidade de ERP's, é considerada uma desvantagem. É CORRETO o que se afirma em

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I e III. I - A adoção de processos-padrões pré-definidos em softwares de ERP é considerada uma vantagem competitiva, já que as empresas adotarão processos já maximizados e testados no mercado. III - O nível de engajamento de usuários, de departamentos e os níveis hierárquicos de uma organização são considerados uma forma de avaliar o sucesso ou o fracasso da implantação de ERP's. II - A mudança de visão de processos pelos colaboradores de uma organização, passando de departamental para sistêmica, é um desafio na utilização dos conceitos de ERP, mas não é uma desvantagem. IV - A pulverização dos dados na organização, pela própria característica de modularidade de ERP's, pode ser uma desvantagem, mas não é uma afirmação correta para todos os casos. Portanto, as afirmações corretas são I e III.

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