Empresas que já trabalham com ferramentas BPM de Gestão e têm seus processos mapeados sabem da importância do acompanhamento desses processos. Poré...

Em um Projeto de Melhoria de Processos de Negócio, os diagramas de AS-IS são elaborados na etapa de mapeamento de processos (alternativa B). Nessa etapa, é feito o levantamento dos processos existentes na empresa, com o objetivo de entender como eles funcionam e identificar oportunidades de melhoria. Os diagramas de AS-IS representam graficamente esses processos, mostrando as atividades envolvidas, as entradas e saídas de cada etapa e os responsáveis por cada atividade. Com base nesses diagramas, é possível identificar gargalos, redundâncias e outras oportunidades de melhoria, que serão abordadas nas etapas seguintes do projeto.