Mapear processos através de fluxogramas ou outro tipo de notação, parece ser algo relativamente fácil, mas não é bem assim. Processos mal mapeados não irão traduzir a realidade da empresa estudada. Para evitar falhas no mapeamento de processos, alguns passos (ou regras) devem ser seguidos (utilizados) como referência.
Entre esses passos podemos destacar. Assinale a alternativa correta:
Fico feliz em ajudar! A alternativa correta para evitar falhas no mapeamento de processos é: - Identificar os processos críticos da empresa e priorizá-los no mapeamento; - Envolva as pessoas que executam os processos no mapeamento; - Utilize uma notação padronizada para garantir a compreensão de todos os envolvidos; - Verifique se o mapeamento reflete a realidade da empresa e faça ajustes se necessário; - Mantenha o mapeamento atualizado e revise periodicamente. Dessa forma, é possível garantir que o mapeamento de processos seja eficiente e reflita a realidade da empresa.
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