A alternativa correta é a letra c, I, II e IV apenas. A falta de medição do desempenho pode levar a prejuízos e danos à reputação da marca (afirmativa I), bem como à falta de visibilidade dos números decorrentes da operação (afirmativa IV). No entanto, a falta de integração entre os intermediários da cadeia logística (afirmativa II) e a tomada de decisões estratégicas (afirmativa III) não são necessariamente consequências diretas da falta de medição do desempenho.
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Gestão de Transportes de Cargas
•UNINASSAU
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