Quando é feita a proposta de trabalho ao cliente ocorre a oferta de uma série de resultados tangíveis e intangíveis. Quanto aos resultados tangívei...

Os resultados tangíveis oferecidos ao cliente em uma proposta de trabalho são aqueles que podem ser medidos e quantificados de forma objetiva. Podemos afirmar que esses resultados podem incluir, por exemplo, o aumento da produtividade, a redução de custos, o aumento das vendas, a melhoria da qualidade dos produtos ou serviços, entre outros. Esses resultados são geralmente mensuráveis e podem ser comprovados por meio de dados e indicadores.