De acordo com as informações apresentadas, a alternativa correta é a letra A) I e III. Isso porque a comunicação de marca é fundamental para construir uma identidade forte e reconhecível, além de contribuir para a confiança e credibilidade da marca. A diferenciação no mercado também é importante e pode ser alcançada por meio de uma comunicação consistente que reflita os valores e a missão da empresa. Além disso, o engajamento do consumidor é alcançado por meio de uma comunicação que cria um relacionamento emocional e leal com a marca. A consistência na comunicação de marca também é importante para manter a relevância e a coerência da marca.
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