A Administração da Produção e Operações lida com processos que produzem bens materiais e serviços. A conceituação de sistemas produtivos abrange ta...

A Administração da Produção e Operações lida com processos que produzem bens materiais e serviços. A conceituação de sistemas produtivos abrange tanto a produção de bens como a de serviços, pois, a eficiência de qualquer sistema produtivo depende da forma como os problemas são resolvidos, ou seja, do planejamento, programação e controle do sistema. As empresas que não adaptarem seus sistemas produtivos para a melhora continua da produtividade, não terão espaço no processo de globalização. De acordo com as informações disponibilizadas no roteiro de estudos, assinale dentre as alternativas abaixo, aquela que consiste no conceito de processos. I) Processos são atividades fundamentais que as organizações usam para realizar tarefas a atingir suas metas. II) Processos são atividades fundamentais para as organizações que precisam produzir algo. III) Processos são atividades fundamentais para as organizações prestadoras de

a) Processos são atividades fundamentais que as organizações usam para realizar tarefas a atingir suas metas.
b) Processos são atividades fundamentais para as organizações que precisam produzir algo.