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GABARITO Protocolo: 762961 Página 1 - 13/06/2023 às 07:22 Prova Data de aplicação: 12/05/2023 Curso: Tecnologia em Processos Gerenciais Disciplina: Planejamento, Programação e Controle de Produção Ano: 20231 / Semestre: 3 RGM: 383.1369 / Aluno: FRANCIELE DOS SANTOS SILVA PROVA 01 Questão 1 Cite 2 modelos de vantagens competitivas e de exemplo. Resposta do aluno: A qualidade de produtos que é reconhecida pelos clientes e consumidores. Tendo produtos de qualidade faz com que tenham clientes satisfeitos. A garantia que cobre seus produtos é um atrativo ou estar abaixo do que seus concorrentes oferecem. Parecer do professor: Resposta correta Questão 2 As decisões tomadas por gerentes de produção no planejamento de suas políticas de capacidade afetarão diversos aspectos de desempenho; Cite no mínimo três aspectos que poderão ser afetados. Resposta do aluno: O custo serão afetados pelo equilíbrio entre a capacidade e demanda. A qualidade dos bens ou serviços, pode ser afetada por um planejamento de capacidade, como por exemplo por meio da contratação de pessoal temporário, pois o pessoal novo e a interrupção do trabalho rotineiro da operação aumentaria a probabilidade de ocorrência de erros. Capital de giro será afetada se uma operação decidir produzir estoques de bens acabados antecipando-se a demanda, mas a organização deve financiar o estoque até que seja vendido. Parecer do professor: Resposta correta GABARITO Protocolo: 762961 Página 2 - 13/06/2023 às 07:22 Questão 3 Decisões estratégicas geralmente significam que: a) Definem a posição da organização relativamente a seu macro ambiente b) Aproximam a organização de seus objetivos de curto prazo c) Tem efeito abrangente na organização à qual a estratégia se refere (correta) d) Todas as afirmativas estão corretas Questão 4 Podemos citar as fases do ciclo de vida de um produto, são: a) A introdução, o marketing, a assistência e o consumo b) A produção, o crescimento e o consumo c) A introdução, o crescimento, a maturidade e o declínio (correta) d) Inicio, meio e fim da produção e troca por outros produto semelhante Questão 5 Indique a alternativa correta para a classificação das empresas quanto à propriedade que é a forma de classificaras mesmas quanto a quem detém o poder de comando e decisão: a) Empresas mistas e empresas privadas; b) Empresas de grande porte e de pequeno porte c) Empresas públicas, empresas privadas e empresas mistas. (correta) d) Empresas públicas, empresas privadas e microempresas; Questão 6 A estratégia de produção é uma parte da estratégia geral da empresa. Assim podemos citar que: a) A estratégia de produção deve ser definida pelo gerente de marketing e deve atender as necessidades dos funcionários b) A estratégia de produção é um reflexo de cima para baixo (top-down) do que o grupo ou negócio todo deseja fazer e envolve traduzir os requisitos do mercado em decisões da produção (correta) c) A estratégia de produção é um reflexo de baixo cima para (top-down) do que o grupo ou negócio todo deseja fazer d) A estratégia de produção não envolve explorar as capacidades dos recursos de produção em mercados altamente cosumistas Questão 7 em sua analise, A administração da produção geralmente busca uma estrutura que permita maximizar os resultados obtidos dada uma quantidade de recursos utilizada, para isso, alguns pontos são importantes, podemos citar: a) Desenvolvimento do produto, engenharia industrial, planejamento e controle da produção, administração de materiais e controle de qualidade (correta) b) Desenvolvimento do produto e capacitação das equipes de trabalho c) Desenvolvimento do produto, produção propriamente dita, administração de recursos humanos e manutenção d) Capacitação das pessoas, equipamentos modernos, automação dos processos e venda de produtos Questão 8 Em um processo produtivo, Quais são os fatores determinantes de produção? GABARITO Protocolo: 762961 Página 3 - 13/06/2023 às 07:22 a) capital, maquinários, equipamentos e mão de obra; b) Empresas, terra, mão de obra e equipamentos. c) natureza, capital, trabalho e as empresas; (correta) d) natureza, empresas e mão de obra; Questão 9 Alguns pontos devem ser observados na implantação da estratégia. Assinale a alternativa que condiz com essa avaliação: a) Recursos e processo de produção, prioridade de objetivos de desempenho e quantidade de vendas antecipadas na manufatura b) Influência do consumidor nos objetivos de desempenho, influência dos concorrentes, restrições e capacidade de recursos e processo de produção (correta) c) Prioridade de objetivos de desempenho, influência dos fornecedores e destino dos produtos em produção d) A estratégia de produção deve ser definida pelo gerente de marketing e deve atender as necessidades dos funcionários Questão 10 Assinale a alternativa correta : a) Tecnologias-chave São as operações necessárias a atividade principal, porém facilmente disponíveis e, portanto, sem impacto competitivo importante b) Tecnologias-chave são Operações determinantes do ponto de vista do impacto concorrencial. Estas tecnologias estão associadas às operações chaves da cadeia de produção (correta) c) Tecnologias de base - São as operações ligadas a tecnologias importantes do ponto de vista da evolução futura do sistema de produção d) Todas as alternativas estão incorretas PROVA 02 Questão 1 o que são inovações tecnologicas em produção. Resposta do aluno: Inovação de novos métodos de produção, melhorando os resultados de operações e entrega de produtos ou serviços. Parecer do professor: Resposta correta Questão 2 Qual a diferença entre Capacidade de Projeto e Capacidade de Demanda. Resposta do aluno: Capacidade de demanda é a capacidade real que resta depois que as percas de produção são descontadas da produção total. Capacidade de projeto é a capacidade teórica do projeto de linha de produção, ou seja, a capacidade projetada pelos projetistas quando projetaram a operação. GABARITO Protocolo: 762961 Página 4 - 13/06/2023 às 07:22 Parecer do professor: Resposta correta Questão 3 No processo de produção a eficácia das máquinas é preciso ser constantemente avaliada, assim a medida da eficáciado equipamento é baseada em três princípios básicos: a) Facilidade de operação, geração de ruídos e velocidade da máquina b) Velocidade (tempo de ciclo), qualidade do produto e tempo disponível para operar (correta) c) Velocidade, resistência do operador e qualidade dos produtos acabados ou em produção d) Resistência e durabilidade do equipamento, facilidade manutenção e qualidade do serviço Questão 4 A previsão é utilizada para antecipação de dados futuros quando existem dados passados, os quais são projetados para que se determine o futuro. Um processo adequado de previsão geral inclui: a) melhor planejamento orçamentário e de capital b) melhor alocação dos recursos físicos nos processos operacionais c) atendimento aos requisitos de nível de serviço aos clientes, garantindo a competitividade dos produtos e serviços da empresa no mercado d) todas alternativas estão corretas (correta) Questão 5 A sazonalidade da demanda é um fenômeno que pode ocorrer ao longo do período. Marque a opção correta: a) É um fenômeno que durante o período de alta demanda pode gerar inflação, ágios, e perdas de clientes por falta de capacidade de produção (correta) b) Um fenômeno positivo pois garante o equilíbrio na produção c) É um fenômeno que permite coordenar e integrar todos os órgãos envolvidos indiretamente no processo produtivo da empresa d) É um fenômeno desejável pois nas épocas de baixas demandas mantém a estabilidade da empresa Questão 6 No caso de flutuações da demanda de produtos em períodos curtos (semanais) a exemplo do sorvete, ogerente de produção deverá: a) Estocar o produto para os momentos de picos impactando na alta de custos b) Ignorar as informações e manter a produção de forma constante c) Diminuir ou aumentar a capacidade de acordo com a demanda d) Avaliar o tempo que seus clientes estão dispostos a esperarpelo seu produto (correta) Questão 7 MRP quer dizer planejamento das necessidades de materiais, que são sistemas de demandas dependentes, onde calculam necessidades de materiais e planos de produção. Os componentes de um sistema MRP são: a) sistema computadorizado, sistema informativo de produção e sistema de gestão (correta) b) calendário de produção, sistema de previsão de produtos variáveis e sistema de rotatividade c) sistema operacional, sistema organizacional e sistema de padronização d) inventário de produção, inventário patrimonial e sistema de informação gerencial Questão 8 GABARITO Protocolo: 762961 Página 5 - 13/06/2023 às 07:22 Plano mestre de produção é: a) demanda a ser atendida, já depurada dos fatores externos, isto é, aquilo que deve ser efetivamente produzido (correta) b) quantidades múltiplas de alguns itens c) um mesmo item pode ser utilizado em diferentespartes d) a estrutura de produto quando são fabricados pela empresa. Questão 9 A previsão de demanda é uma necessidade incontestável e para tanto, devem ser utilizados métodos e informações, para tentar determinar o que pode vir a acontecer em relação à demanda de um determinado produto dentro de um horizonte de tempo mais ou menos previsível. Tais métodos são utilizados, Exceto: a) Demandas de produtos já fabricados b) Demandas de produtos que serão lançados c) Comportamento futuro dos mercados consumidor e fornecedor d) Não necessidades futuras de equipamentos e instalações (correta) Questão 10 A curva do ciclo de vida de um produto se representa da seguinte forma: a) Produto, Preço, Prazo, Promoção e Praça b) Introdução, Crescimento, Maturidade e Declinio (correta) c) Introdução, implantação, manufatura e Declinio d) Nenhuma das resposta esta correta
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