O design thinking se apresenta como uma maneira de pensar baseada nos conceitos do design, juntamente com uma metodologia centrada no usuário para resolver problemas complexos, utilizando ferramentas que exploram os pilares da empatia, da colaboração e da experimentação. O indivíduo não precisa ser um designer para utilizar essa metodologia, pois ela é baseada em algo inato a qualquer ser humano: a necessidade de resolver problemas. A partir da definição de design thinking, é correto dizer: I. A compreensão do problema deve ocorrer no formato de exploração. II. Tendo como objetivo compreender o problema é necessário investigar diferentes possiblidades para sua solução. III. O design é centrado no humano, desta forma, a empatia está presente durante todo o processo de design thinking. IV. O indivíduo não precisa ser um designer, entretanto, prescinde que se conheça o usuário. Podemos afirmar que: A) I, II, III e IV estão corretas. B) Somente I e IV estão corretas. C) Somente I e II estão corretas. D) Somente I, II e III estão corretas. E) II, III e IV estão corretas.