“Servem como fonte de informação padronizada para a realização de tarefas rotineiras, como elementos que informam as políticas institucionais e pro...

“Servem como fonte de informação padronizada para a realização de tarefas rotineiras, como elementos que informam as políticas institucionais e procedimentos definidos pelos órgãos formuladores das estratégias da empresa, sendo, com isso, importantes elementos catalizadores da cultura organizacional e de racionalização de processos empresariais”. Esta é a descrição para qual ferramenta administrativa? A – Manuais administrativos B – Formulários C – Estruturas organizacionais