Um município implementou um novo portal de governo para melhorar o acesso aos cidadãos ao serviço público. Este portal permite a consulta de inform...

O principal desafio enfrentado pelo município na implementação eficaz do governo eletrônico é a inclusão digital. Nem todos os cidadãos possuem acesso à internet ou possuem habilidades para utilizar as ferramentas disponíveis no portal de governo. Além disso, pode haver falta de infraestrutura adequada para garantir a conexão à internet em todas as regiões do município. É importante que o governo adote medidas para garantir a inclusão digital, como a disponibilização de pontos de acesso à internet em locais públicos e a oferta de capacitação para o uso das ferramentas disponíveis no portal de governo.