Respostas
Avaliando as afirmações apresentadas, a alternativa correta é a alternativa 2: V, V, F. A afirmação I é verdadeira, pois é importante planejar a quantidade de insumos comprados para evitar perdas desnecessárias. A afirmação II também é verdadeira, pois é necessário dimensionar a capacidade de atendimento considerando o espaço físico e a possibilidade de preparação de pratos. Já a afirmação III é falsa, pois mensurar o tempo de preparação do prato não é o único fator fundamental para evitar filas e reclamações de clientes. Outros fatores, como a organização do espaço físico e a capacidade de atendimento, também são importantes para evitar filas e garantir a satisfação dos clientes.
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