Analisando as opções fornecidas, a alternativa correta é: c) o planejamento estratégico da organização prioriza seus pontos fortes, isto é, as potencialidades da empresa em termos de processos, serviços e produtos. Por isso, o crescimento da empresa está sempre voltado para si mesmo. Essa alternativa destoa das ações prioritárias da Gestão da Qualidade, pois priorizar os pontos fortes da empresa em vez de focar na adequação do produto ou serviço ao uso não está alinhado com os princípios da gestão da qualidade.
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Curso Técnico em Segurança do Trabalho
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