Qual dos modelos a seguir não é considerado para o gerenciamento de serviços de TI? Resposta Selecionada: a. PMBOK. Respostas: a. PMBOK. b. Informa...
Qual dos modelos a seguir não é considerado para o gerenciamento de serviços de TI?
Resposta Selecionada: a. PMBOK.
Respostas: a. PMBOK.
b. Information Technology Infrastructure Library – ITIL®.
c. Microsoft Operations Framework (MOF).
d. Capability Maturity Model Integration for Services (CMMI SVC).
e. Família de normas ISO 20000.
Comentário da resposta: Resposta: a)
Resposta Selecionada: a. PMBOK.
Respostas: a. PMBOK.
b. Information Technology Infrastructure Library – ITIL®.
c. Microsoft Operations Framework (MOF).
d. Capability Maturity Model Integration for Services (CMMI SVC).
e. Família de normas ISO 20000.
Comentário da resposta: Resposta: a)
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é: a) PMBOK.
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