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Em seu dia a dia organizacional, ao receber as demandas de seus clientes, Ana Maria lida com diferentes setores para manter o fluxo de suas ativida...

Em seu dia a dia organizacional, ao receber as demandas de seus clientes, Ana Maria lida com diferentes setores para manter o fluxo de suas atividades. Existe um documento comum às empresas, que objetiva tornar as estruturas organizacionais mais transparentes, facilitando os processos de quem precisa se reportar a diferentes departamentos. Selecione a alternativa que apresenta corretamente esse documento. Protocolo. Fluxograma. Planilha de atividades. Organograma.

Respostas

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Vamos analisar as opções: A) Protocolo: Um protocolo é um conjunto de regras ou procedimentos a serem seguidos em determinadas situações. Embora seja importante para a organização, não é o documento comum que torna as estruturas organizacionais mais transparentes. B) Fluxograma: Um fluxograma é uma representação gráfica de um processo, mostrando as etapas sequenciais. Embora seja útil para visualizar processos, não é o documento comum mencionado. C) Planilha de atividades: Uma planilha de atividades é um documento que lista as tarefas a serem realizadas. Embora seja útil para o acompanhamento de atividades, não é o documento comum mencionado. D) Organograma: Um organograma é um diagrama que representa a estrutura hierárquica de uma organização. Ele mostra os diferentes setores e níveis de autoridade. No contexto descrito, o organograma é o documento comum que torna as estruturas organizacionais mais transparentes, facilitando os processos de quem precisa se reportar a diferentes departamentos. Portanto, a alternativa correta é: Organograma.

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