Vamos analisar cada alternativa: a. Vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações. - Esta alternativa está correta. Os dados primários são coletados diretamente do público-alvo, como observações e entrevistas, enquanto os dados secundários são provenientes de fontes já existentes. b. Representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho. - Esta alternativa está incorreta. Os dados primários e secundários podem ser utilizados em diferentes etapas da pesquisa de mercado, não necessariamente no início ou no final. c. É apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado. - Esta alternativa está correta. Os dados primários são coletados diretamente do público-alvo, enquanto os dados secundários vêm de fontes existentes no mercado. d. Implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa. - Esta alternativa está incorreta. A confiabilidade dos dados não está necessariamente relacionada ao tipo de dado (primário ou secundário), mas sim à forma como foram coletados e à sua relevância para a pesquisa. Portanto, as alternativas corretas são a letra a e a letra c.
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