Vamos analisar as alternativas: a) eliminar as tarefas e padronizar as atividades dos processos organizacionais. b) monitorar os Sistemas de Informação e disseminar boas práticas. c) otimizar os resultados da organização por meio de melhorias nos processos de trabalho. d) realizar a reengenharia dos processos organizacionais por meio da eliminação das tarefas. e) controlar os resultados organizacionais por meio de melhorias nos Sistemas de Informação. Com base na assertiva apresentada, a Gestão de Processos tem como foco otimizar os resultados da organização por meio de melhorias nos processos de trabalho. Portanto, a alternativa correta é: c) otimizar os resultados da organização por meio de melhorias nos processos de trabalho.
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