OMétodo de Análise e Solução de Problemas (MASP) tem sido utilizado em conjunto com o PDCA (Plan– planejar;Do– fazer;Check– verificar;e Act– agir) ...

Vamos analisar as opções: A) Observação do problema, descrição do problema e verificação. B) Observação do problema, análise das causas, execução do plano de ação e verificação. C) Identificação do problema, observação, análise das causas e elaboração do plano de ação. D) Observação do problema, identificação do problema, descrição do problema e padronização. E) Análise do problema, descrição do processo, execução do plano de ação e verificação. A fase "Plan" do ciclo PDCA envolve o planejamento, ou seja, identificar o problema, estabelecer metas e desenvolver um plano de ação. Dessa forma, a opção que indica as etapas do MASP que coincidem com a fase "Plan" do Ciclo PDCA é a alternativa C) Identificação do problema, observação, análise das causas e elaboração do plano de ação.