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Sobre o ciclo PDCA podemos dizer que significa: Plan = Planejar; Do = Fazer; Check = Verificar; e Act = Agir, padronizar ou corrigir. A finalidade ...

Sobre o ciclo PDCA podemos dizer que significa: Plan = Planejar; Do = Fazer; Check = Verificar; e Act = Agir, padronizar ou corrigir. A finalidade do ciclo é operacionalizar o processo de trabalho e permitir visualizar resultados tangíveis das intervenções de melhoria. Em qual das etapas do ciclo de PDCA utilizamos estas cinco perguntas: O que? Quem? Quando? Onde? Que dados coletar?

a) Do = Fazer.
b) Plan = Planejar.
c) Check = Verificar.
d) Act = Agir.
e) Agree = Aceitar.

Essa pergunta também está no material:

Aap2 Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente
3 pág.

Enfermagem Segurança do Paciente Universidade Norte do ParanáUniversidade Norte do Paraná

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Analisando as alternativas, a etapa do ciclo PDCA em que utilizamos as cinco perguntas "O que? Quem? Quando? Onde? Que dados coletar?" é a etapa "Plan = Planejar", representada pela alternativa b).

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