Uma instituição hospitalar adotou o método de planejamento estratégico situacional para a reorganização dos serviços, e o enfermeiro técnico respon...

Uma instituição hospitalar adotou o método de planejamento estratégico situacional para a reorganização dos serviços, e o enfermeiro técnico responsável técnico pelo serviço de enfermagem participa da equipe de coordenação. No momento, está sendo desenvolvida a etapa em que a realidade é explicada mediante a seleção de problemas relevantes, buscando­se a compreensão mais ampla do motivo pelo qual eles ocorrem e identificando seus nós críticos reconhecidos como os centros práticos de ação dentre as principais causas do problema. Essas ações caracterizam o momento denominado
(A) explicativo.
(B) tático­operacional.
(C) estabelecimento de prioridades.
(D) estratégico.
(E) estabelecimento do plano operacional.