São características de causas comuns de variação: A.  Estão presentes em qualquer processo, fazem parte dos processos e não há como eliminá-las, so...

São características de causas comuns de variação:

A. 

Estão presentes em qualquer processo, fazem parte dos processos e não há como eliminá-las, somente reduzi-las.

B. 

Geram refugos, retrabalhos e reclamações de clientes.

C. 

Sua detecção é mais fácil e impactam na satisfação do cliente, gerando devoluções.

D. 

Indicam que o processo perdeu controle estatístico e que alguma coisa diferente aconteceu no processo.

E. 

Estão sempre presentes e indicam que alguma coisa muito diferente aconteceu no processo.