Uma cadeia de valor é um conjunto de atividades realizadas pelas empresas que agrega transformações ou informações desde a aquisição de materiais a...

Uma cadeia de valor é um conjunto de atividades realizadas pelas empresas que agrega transformações ou informações desde a aquisição de materiais até a distribuição de produtos, passando inclusive pela produção e venda, de maneira a incorporar aspectos relevantes em seus produtos. A partir do conceito de cadeia de valor, analise as assertivas a seguir e a relação entre elas. I. Os processos lidam com estruturas e lógicas de larga escala, que abrangem toda a empresa e que criam condições para a realização das operações, gerando resultados e benefícios amplos e de longo prazo. Porque: II. Os processos são estruturas definidas de cima para baixo, atravessando os níveis da empresa e buscando agregar especialização para os departamentos. Com base em sua análise das assertivas apresentadas, assinale a alternativa correta.