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(Enade 2015, 17). O e-government é uma iniciativa de governo, nas diferentes esferas, de aproximar-se mais do cidadão e aperfeiçoar suas relações c...

(Enade 2015, 17). O e-government é uma iniciativa de governo, nas diferentes esferas, de aproximar-se mais do cidadão e aperfeiçoar suas relações com o setor privado e maximizar a eficiência das transações e-governamentais. Dessa forma, o setor público, apoiado na tecnologia da informação, provê um conjunto de serviços e de acessos a informações dos diferentes membros da sociedade. No que concerne à utilização de tecnologia de informação na prestação de serviços ao cidadão, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - A adoção de tecnologia da informação para a prestação dos serviços governamentais exige que a administração pública desenvolva e mantenha sítios e portais que sejam fáceis de usar, relevantes e eficazes.
II - O e-government aumenta a eficiência dos serviços, com a redução do tempo, a interligação entre vários serviços públicos (informação integrada e cruzada) e informação disponível online, embora não disponha ainda de meios para o cidadão utilizar com segurança essa ferramenta.
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.

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8 pág.

Estudos Disciplinares III Exame Universidade PaulistaUniversidade Paulista

Respostas

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Vamos analisar as asserções: I - A adoção de tecnologia da informação para a prestação dos serviços governamentais exige que a administração pública desenvolva e mantenha sítios e portais que sejam fáceis de usar, relevantes e eficazes. Essa asserção é verdadeira, pois a utilização de tecnologia da informação para a prestação de serviços governamentais demanda a criação e manutenção de sítios e portais acessíveis e eficazes para os cidadãos. II - O e-government aumenta a eficiência dos serviços, com a redução do tempo, a interligação entre vários serviços públicos (informação integrada e cruzada) e informação disponível online, embora não disponha ainda de meios para o cidadão utilizar com segurança essa ferramenta. Essa asserção também é verdadeira, pois o e-government visa aumentar a eficiência dos serviços públicos, reduzindo o tempo necessário para acessá-los, interligando diferentes serviços e disponibilizando informações online. No entanto, a ressalva sobre a segurança na utilização dessa ferramenta é pertinente. Portanto, a alternativa correta é: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

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