Com base no estudo do método sistêmico de solução de problemas, é correto afirmar: Escolha uma opção: a. A análise do resultado e o feedback se ca...

Analisando as opções: a. A análise do resultado e o feedback se caracterizam pela avaliação da solução do problema pelo requisitante. - Errado. O feedback e a análise do resultado são feitos pelo solucionador do problema, não pelo requisitante. b. O estabelecimento de metas também configura uma etapa da abordagem sistêmica e é consequência da análise das alternativas de solução disponíveis. - Correto. O estabelecimento de metas é uma etapa importante na abordagem sistêmica de solução de problemas. c. A análise dos prós e contras de cada alternativa é fundamental para escolha de qual deve ser seguida para o alcance da meta. - Correto. A análise dos prós e contras é fundamental para a escolha da melhor alternativa. d. A definição do problema é feita a partir da demanda recebida, atentando-se exclusivamente à mensagem original do requisitante. Deve-se evitar desvios ou mudança do delineamento do problema a ser resolvido, não se estabelecendo excessos de detalhamento que podem torná-lo mais complexo e de difícil solução. - Errado. A definição do problema deve considerar diversos aspectos, não apenas a mensagem original do requisitante. e. As restrições, como o próprio sentido da palavra indica, representa a parte negativa do problema, isto é, as dificuldades e limitações para resolvê-lo. - Correto. As restrições representam as dificuldades e limitações para resolver o problema. Portanto, as opções corretas são b, c e e.