Segundo a ABNT NBR ISO 9001:2015, quando a alta direção comunica à organização a importância de atender aos requisitos dos clientes, bem como aos r...

Segundo a ABNT NBR ISO 9001:2015, quando a alta direção comunica à organização a importância de atender aos requisitos dos clientes, bem como aos requisitos estatutários e regulamentares, quando estabelece a política da qualidade, assegurando que os objetivos da qualidade estão sendo estabelecidos, quando conduz as análises críticas pela direção, e quando assegura recursos disponíveis para promover o desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade, ela está fornecendo evidências com relação à(ao):

Comprometimento dela com o desenvolvimento e com a implementação do sistema de gestão da qualidade, e com a melhoria contínua de sua eficácia.
Implementação das regras para a criação dos registros documentais.
Garantia de que os objetivos da qualidade estão sendo estabelecidos, desenvolvidos e implementados.
Preparação dos auditores para desenvolver o Plano das Auditorias interna e externa.
Promoção das diretrizes para a montagem do Manual da Qualidade.