Segundo Wanderley (2018), os seres humanos negociam porque têm interesses que podem ser atendidos por meio da negociação. Os interesses podem ser c...
Segundo Wanderley (2018), os seres humanos negociam porque têm interesses que podem ser atendidos por meio da negociação. Os interesses podem ser comuns e opostos. Os comuns levam ao sentimento de identificação; os opostos, à polarização ou antagonismo. Esses interesses podem ser impactados por fatores comportamentais, sociais, culturais, legais, econômicos, políticos etc. Em seu artigo, Wanderley (2018) apresenta uma situação hipotética envolvendo a influência desses fatores no processo de negociação. Um argentino foi a São Petersburgo (ex-Leningrado) para vender produtos agrícolas. Antes de iniciar a negociação, foi levado a uma visita a monumentos da Segunda Guerra Mundial. Ele viu, ouviu e manifestou um interesse bem-educado. Depois que os russos esfriaram as negociações, descobriu, por acaso, que os estrangeiros deviam manifestar inequívocos e profundos protestos de horror e solidariedade diante dos terríveis sofrimentos infligidos aos russos durante a Segunda Guerra Mundial. WANDERLEY, José Augusto. Aspectos culturais nas negociações. Negociação, liderança e desempenho de alto nível. Disponível em: . Acesso em: 3 set. 2018. O fator responsável pelo esfriamento da negociação no exemplo acima foi o A) político.
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