As não conformidades em produtos no processo devem ser registradas. Deve haver um procedimento para tomar ações corretivas e registro das causas. A...

As não conformidades em produtos no processo devem ser registradas. Deve haver um procedimento para tomar ações corretivas e registro das causas. As ações corretivas são tomadas para eliminar as causas e evitar a reincidência de não conformidades dos produtos nas várias etapas do processo e no final, bem como para avaliação da eficácia dessas ações. As causas das não conformidades devem ser identificadas, utilizando-se as ferramentas da qualidade, como: ciclo PDCA, diagrama de causa e efeito (Ishikawa), brainstorming, etc. Antes da implementação de novos processos ou alterações significativas nos existentes ou em atividades que tenham impacto na satisfação do cliente, deve-se analisar e identificar as causas de problemas potenciais. Além disso, deve-se tomar ações preventivas para evitar que ocorram não conformidades nos produtos e serviços, registrando e analisando a eficácia das ações. O planejamento e monitoramento das ações corretivas e preventivas devem ser realizados de forma a promover a melhoria contínua e não ações isoladas ou esporádicas. MACHADO, Simone Silva. Gestão da qualidade, 2012. Disponível em: Acesso em: 30 jul. 2020. Considerando o texto apresentado, identifique a ideia que está em desacordo com as premissas estabelecidas no texto. 1. Realiza-se o planejamento e monitoramento de riscos como sinalização esporádica durante o ciclo de monitoramento do processo. 2. Utiliza-se o ciclo PDCA para identificação de ações corretivas e tomada de decisão sobre estas, propondo melhorias através da análise por fases. 3. Tomam-se ações na gestão da qualidade, para corrigir pontos em desacordo no processo, a fim de mitigar possíveis riscos que gerem impacto no projeto. 4. Devem-se tomar atitudes prévias para mitigar riscos, avaliando sempre a eficácia de cada ação tomada e excluindo as ações que não geram resultados. 5. Revisam-se processos como fator essencial na gestão de qualidade, e para tanto, é necessário identificar potenciais riscos antes de sua implementação.