A organização deve executar ações para eliminar as causas de não conformidades, e as ações corretivas devem ser apropriadas aos efeitos das não con...

A alternativa que não pertence ao processo de eliminação de causas de não conformidades é a letra C - Determinação do planejamento e implementação de processos. Embora o planejamento e implementação de processos sejam importantes para a gestão da qualidade, eles não fazem parte do processo de eliminação de causas de não conformidades. As outras alternativas estão diretamente relacionadas ao processo de eliminação de causas de não conformidades, como a análise crítica de não conformidades, a determinação das causas de não conformidades, a avaliação da necessidade de ações para assegurar que não conformidades não ocorram novamente e o registro dos resultados de ações executadas.