Vamos analisar as afirmações: I. Eficiência é a adequação da ação para o alcance dos objetivos e das metas previstas e representa o grau em que eles foram alcançados. Esta afirmação está correta. A eficiência está relacionada à capacidade de alcançar os objetivos de forma adequada. II. Eficácia é a correlação entre os efeitos de programas (benefícios) e esforços (custos) empreendidos para obtê-los. Essa afirmação também está correta. A eficácia está relacionada à relação entre os resultados alcançados e os recursos empregados para alcançá-los. III. Na efetividade, questionam-se se a proposta, os objetivos e a ação desenvolvida deram respostas adequadas e duradouras à realidade (cobertura e abrangência da população demandatária), no limite do âmbito da intervenção planejada. Essa afirmação está correta. A efetividade está relacionada à avaliação se a ação proposta foi capaz de oferecer respostas adequadas e duradouras à realidade. Portanto, a resposta correta é: D) I, II e III.
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Monitoramento e Avaliação em Serviço Social
Serviço Social em Equipe Multidisciplinar
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