O passo inicial para desenvolver um plano de gestão da qualidade envolve identificar somente: Os objetivos de qualidade do cliente. Os objetivos d...

O passo inicial para desenvolver um plano de gestão da qualidade envolve identificar somente:

Os objetivos de qualidade do cliente.
Os objetivos de qualidade do cliente e padrões profissionais.
As restrições do projeto.
Os padrões profissionais.
As premissas e restrições do projeto.