Quem toma a decisão na gestão de processos? a) Chefe b) Diretor c) Conselho de acionistas d) Todos os Participantes e) Presidente

Na gestão de processos, a decisão é tomada por d) Todos os Participantes. Cada membro envolvido no processo contribui para a tomada de decisão e para o sucesso do gerenciamento de processos.