A ferramenta de gestão gratuita, desenvolvida pelo B Lab é o BIA – B Impact Assessment. Esta ferramenta de gestão é usada por mais de 50.000 empresas no mundo inteiro, incluindo mais de 3.000 Empresas B Certificadas, e ajuda as organizações a avaliarem o impacto que geram sobre diversas partes interessadas, incluindo seus trabalhadores e clientes, a comunidade e o meio ambiente. Para tanto oferece: a) indicadores para governança, para que as empresas possam melhorar as políticas e práticas relacionadas à sua missão, ética, responsabilidade corporativa e transparência; b) indicadores para trabalhadores, para que a empresa saiba o pode fazer para contribuir para o bem-estar financeiro, físico, profissional e social de seus funcionários; c) indicador para comunidade, para que a empresa entenda como pode contribuir para o bem-estar socioeconômico das comunidades em que opera; d) indicador para o meio ambiente, para a empresa entender o que pode fazer para melhorar sua gestão ambiental como um todo; e) indicador para clientes, para que a empresa descubra o que pode fazer para aumentar o valor gerado para seus clientes diretos e para os consumidores e usuários de seus produtos ou serviços. A alternativa correta é: a) Verdadeiro
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