A percepção é o processo pelo qual um indivíduo seleciona, organiza e interpreta uma informação para criar uma significativa imagem do mundo. Cada ...

A percepção é o processo pelo qual um indivíduo seleciona, organiza e interpreta uma informação para criar uma significativa imagem do mundo. Cada indivíduo seleciona os estímulos que serão reconhecidos, organiza-os inconscientemente e, por fim, interpreta-os de acordo com suas necessidades, expectativas e experiências. Na aula 6 vimos que a percepção possui três aspectos: a seleção, a organização e a interpretação. Marque abaixo o item que melhor representa o aspecto da Seleção:

a. Esta é a manifestação da percepção do risco que experimentam os indivíduos perante a tomada de uma decisão de consumo.
b. Organizamos a percepção em termos de figura e fundo. Sendo a figura o estímulo que prevalece sobre o fundo.
c. Experiências passadas de quem percebe e dos motivos e interesses no momento da percepção.
d. Percebemos as mensagens a que está exposto segundo as suas atitudes, interesses, escala de valores e necessidades.✓
e. Estabelece políticas corretas de gestão do relacionamento com os consumidores, para que o estímulo se torne adequado à capacidade sensitiva do indivíduo.