Gestão de Processos (do Inglês: Business Process Management) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação. A partir deste af...

Gestão de Processos (do Inglês: Business Process Management) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação. A partir deste afirmação, assinale a alternativa correta:

a) O foco da gestão de processos é o controle das tarefas nas organizações através da padronização dos seus processos de trabalho.
b) O foco da gestão de processos é a eliminação das tarefas nas organizações através da reengenharia dos seus processos de trabalho.
c) O foco da gestão de processos é a otimização dos resultados das organizações através da melhoria dos seus processos de trabalho.
d) O foco da gestão de processos é a padronização dos sistemas de informação das organizações através da tecnologia da informação.
e) O foco da gestão de processos é o controle dos resultados das organizações através da melhoria dos seus sistemas de informação.