O processo de tomada de decisão é muito importante para os gestores atuais. Sobre as características e definições, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Certeza.II- Risco.III- Incerteza. ( ) Situação em que existe um grau de incerteza em relação ao resultado de uma alternativa. ( ) Situação em que o gestor teria todas as informações precisas, mensuráveis e confiáveis. ( ) Situação em que o gestor não tem conhecimento total sobre o problema, ficando impossibilitado de determinar os resultados com probabilidade razoável. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II – I – III. B III – II – I. C I – III – II. D II – III – I.
Sobre a força que é relacionada com a principal fonte das perdas, assinale a alternativa CORRETA:
A Novos entrantes. B Substitutos C Compradores. D Fornecedores.
Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Diferenciação de produto pode ser realizada a partir da ampliação da complexidade do produto, da sua customização e reputação e da melhoria no atendimento. PORQUE II- Trata-se de uma estratégia de negócios em que a empresa consegue aumentar a disposição do consumidor a pagar por seu produto. Assinale a alternativa CORRETA:
A As asserções I e II são proposições falsas. B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. C As duas As asserções I e II são verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. D A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.