Avaliação da Disciplina_ Administração Estratégica

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:694391)
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Prova 80288954
Qtd. de Questões 20
Nota 9,50
Uma refinaria de petróleo, privatizada há quase 20 anos, vem enfrentando nos últimos anos constantes 
perdas de competitividade em função de forças da indústria. Após análise detalhada do negócio, 
percebeu-se que uma das principais fontes das perdas estava relacionada à compra de insumo 
relevante obtido exclusivamente junto à empresa governamental que pratica preços elevados.
 Sobre a força que é relacionada com a principal fonte das perdas, assinale a alternativa CORRETA: 
A Novos entrantes.
B Substitutos
C Compradores.
D Fornecedores.
 Leia o excerto a seguir: “A tomada de decisão passou a ser encarada como a essência do trabalho de 
um administrador. Alguns autores (Herbert Simon) chegam a considerar que a tomada de decisão é 
sinônimo de administração e referem-se aos administradores como os tomadores de decisão”.
 
FONTE: SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2 ed. São 
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2013.
 
O processo de tomada de decisão é muito importante para os gestores atuais. Sobre as características e 
definições, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 I- Certeza.II- Risco.III- Incerteza. 
( ) Situação em que existe um grau de incerteza em relação ao resultado de uma alternativa.
( ) Situação em que o gestor teria todas as informações precisas, mensuráveis e confiáveis.
( ) Situação em que o gestor não tem conhecimento total sobre o problema, ficando impossibilitado 
de determinar os resultados com probabilidade razoável.
 Asinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A II – I – III.
B III – II – I. 
C I – III – II.
D II – III – I.
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No mês de maio de 2020, após a quinta noite de protestos pela morte por asfixia do segurança 
afrodescendente George Floyd, em Minneapolis, nos Estados Unidos, seguindo a recomendação 
federal, cerca de 25 cidades americanas em 16 estados determinaram toques de recolher por causa dos 
protestos. Os negócios foram obrigados a fechar as portas e muitos ainda calculam as perdas com os 
protestos.
 
FONTE: O GLOBO. Protestos pelo assassinato de George Floyd chega ao quinto dia consecutivo. 
Disponível em: https://glo.bo/3r5RUHS. Acesso em: 02 dez. 2020.
 
Enunciado Sobre a dimensão que se relaciona a decisão pelo toque de recolher que impacta os 
negócios, considerando o radar ambiental, assinale a alternativa CORRETA: 
A Condições políticas.
B Tendências demográficas.
C Decisões gerenciais.
D Tendências culturais. 
Sabe-se que a diferenciação de produtos é de suma importância para que as organizações consigam 
destacar o seu produto/serviço em um mercado tão competitivo. A cadeia de valor pode ser utilizada 
como uma fonte para que surjam potenciais modificações e diferenciações nos produtos e serviços.
 
FONTE: BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração Estratégica e Vantagem Competitiva. 5. 
ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2017.
 Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I- Diferenciação de produto pode ser realizada a partir da ampliação da complexidade do produto, da 
sua customização e reputação e da melhoria no atendimento.
 PORQUE 
II- Trata-se de uma estratégia de negócios em que a empresa consegue aumentar a disposição do 
consumidor a pagar por seu produto.
 Assinale a alternativa CORRETA: 
A As asserções I e II são proposições falsas.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
C As duas As asserções I e II são verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. 
D A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.
 O conceito de estratégia tem sido cada vez mais discutido dentro e fora das organizações, sendo de 
suma importância a participação de todos em busca da conquista da vantagem competitiva. Com 
relação aos conceitos centrais relacionados aos estudos da estratégia, considere as sentenças a seguir:
 
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I- A definição restrita do negócio está relacionada aos benefícios percebidos pelo consumidor que o 
fazem comprar o produto.
II- A missão da empresa apresenta seu propósito e sua razão de ser.
III- O microambiente congrega variáveis que não podem ser controladas pela organização. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As sentenças I e II estão corretas. 
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C Somente a sentença I está correta.
D Somente a sentença II está correta.
A organização TudoPraVocê, a TPV, compra tecidos em grandes quantidades de produtores e 
distribuidores. O gestor da TPV revende os mesmos produtos para outras empresas, ateliês e afins.
 
Sobre a classificação da TPV, diante das características apresentadas, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Especialista.
B Atacadista
C Atravessador.
D Varejista.
É sabido que toda organização precisa entender o seu ambiente, tanto interno, quanto o externo. O 
ambiente externo é dado, isto é, as informações vêm de fora da organização. A empresa, na maioria 
das vezes, não tem ação sobre ele, isto é, a empresa se adapta a ele.
 
FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro pela 
selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2010.
 Sobre o que se identifica na análise do ambiente externo, assinale a alternativa CORRETA: 
A Forças e oportunidades. 
B Ameaças e oportunidades. 
C Forças e fraquezas.
D Oportunidades e forças.
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Observe a situação a seguir: Um empresário iniciou as operações de sua empresa importando 
suprimentos eletroeletrônicos da China para seus consumidores no Brasil. Alguns amigos solicitaram 
ajuda em suas importações e, ao fim de oito meses, o empresário percebeu que o atendimento a outros 
revendedores de produtos importados havia se tornado seu principal negócio. O sucesso foi tão 
surpreendente que as atividades de corretagem de frete e aduana cresceram 310% nestes oito meses, 
sem que o mesmo percebesse ao longo do processo.
 Sobre o tipo da estratégia utilizada pelo empresário, assinale a alternativa CORRETA: 
A Emergente. 
B Intencional.
C Deliberada.
D Planejada. 
A organização XPTO, que comercializa produtos no varejo possui a seguinte frase espalhada pela 
empresa: “Ser a empresa mais inovadora no varejo brasileiro, buscando oferecer linhas de produtos e 
serviços para todos, estando presente on-line e off-line”.
 
Sobre o conceito apresentado pela organização na declaração exposta, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Visão.
B Valores.
C Missão. 
D Metas.
Observe a situação a seguir: Uma empresa do setor de serviços de tecnologia da informação decidiu 
ampliar seus negócios, criando um setor de treinamento de usuários e clientes. Atualmente, após dois 
meses de funcionamento do setor, o gerente percebeu que os treinamentos não estavam sendo 
exitosos, pois seria necessário capacitar sua equipe técnica em metodologias de ensino, 
principalmente, para condução de atividades práticas associadas aos conteúdos e conceitos.
 Sobre a fase em que se encontra o processo estratégico, assinale a alternativa CORRETA: 
A Formulação. 
B Diferenciação.
C Implementação.
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D Análise externa.
Leia o excerto a seguir: No livro “Estratégia do Oceano Azul”, o autor descreve situações atuais, em 
que a maior parte das empresas atuam em mercados com extrema concorrência, isto é, em locais que 
fica difícil se sobressair. Sendo que basta tomar algumas atitudes, para que a competição seja 
transformada em algo irrelevante, trazendo inovação para que seja possível atuar em mercados mais 
calmos (KIM; MAUBORGNE, 2019).FONTE: KIM, W. C.; MAUBORGNE, R. A estratégia do oceano azul: como criar novos mercados e 
tornar a concorrência irrelevante. Rio de Janeiro: Sextante, 2019.
 Sobre a melhor forma de atuar em mercados mais calmos, assinale a alternativa CORRETA: 
A Definir uma estratégia. 
B Comercializar todos os produtos possíveis. 
C Atender a todos os públicos.
D Se preocupar apenas com o ambiente interno.
Em um Programa de Desinvestimento nos anos de 2015-2016, a Petrobras Biocombustíveis (PBio), 
subsidiária integral da Petrobras, repassou à empresa São Martinho sua participação de 49% na 
empresa Nova Fronteira Bioenergia. A Nova Fronteira foi criada originalmente pela PBio e pela São 
Martinho, tendo como principal ativo a Usina de Boa Vista, em Quirinópolis (GO), visando a 
produção de etanol.
 
FONTE: ISTOÉ DINHEIRO. Grupo São Martinho incorpora Nova Fronteira. Disponível em: 
https://bit.ly/3p3jAeA. Acesso em: 04 dez. 2020.
 
Sobre a denominação original da forma de criação da Nova Fronteira e a participação acionária das 
duas empresas (PBio e São Martinho), assinale a alternativa CORRETA: 
A Aquisição diversificada.
B Joint venture.
C Integração vertical.
D Fusão não relacionada. 
Na literatura de gestão sabe-se que os gestores precisam estabelecer objetivos e metas plausíveis de 
serem alcançados. Para que estes objetivos sejam criados, é necessário entender o ambiente em que a 
empresa está inserida. Uma das ferramentas mais utilizadas para o diagnóstico de uma empresa é a 
matriz SWOT.
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Sobre a classificação de quando avaliamos um componente no ambiente externo ou macroambiente 
que possui impacto negativo na organização, assinale a alternativa CORRETA: 
A Oportunidade.
B Força.
C Ameaça
D Fraqueza.
 O estudo da vantagem competitiva é complexo, no entanto, pode auxiliar muito no crescimento de 
uma empresa. A vantagem competitiva traz à tona a ideia de a empresa buscar estar sempre à frente de 
seus concorrentes, isto é, apresentando produtos inovadores e diferenciados, atendendo às 
necessidades e desejos dos seus clientes, que se alteram com o passar do tempo. Para tanto, é 
essencial que os gestores se preocupem em entender seus mercados consumidores e o ambiente em 
que atuam.
 
Observe a seguinte situação: uma empresa do setor de eletroeletrônicos alcançou em seu setor de 
atuação uma condição favorável, uma vez que sua vantagem competitiva e altas margens atraíram 
concorrentes para o setor. Os concorrentes não conseguiram copiar sua forma de atuação e saíram do 
negócio.
 
FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. 3 ed. São Paulo: 
Saraiva, 2015.
 Sobre a condição exposta da empresa, assinale a alternativa CORRETA: 
A Desvantagem sustentável.
B Vantagem temporária.
C Paridade competitiva.
D Vantagem sustentável. 
O diretor da empresa Gerar estava feliz com o aumento de vendas de aerogeradores no mercado 
internacional, mas desejava fazer uma análise estratégica do ambiente de marketing. Ele iniciou, 
então, a confecção de uma matriz FOFA (SWOT). Percebeu que ao mesmo tempo em que cresce a 
consciência dos consumidores a respeito das consequências do uso de combustíveis fósseis e não 
renováveis para o planeta, o preço do petróleo no mercado internacional continua baixo.
 
Sobre a classificação da baixa dos preços do petróleo no mercado global, na matriz FOFA da empresa 
Gerar, que vende sistemas de transformação da energia do vento em energia útil, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Oportunidade.
B Ameaça.
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C Fraqueza. 
D Força.
Observe o trecho a seguir: Os gestores atuam dentro das organizações de modo a buscar pelo melhor 
gerenciamento e desempenho da empresa em questão. Para tanto, o primeiro passo consiste na 
montagem da tríade missão-visão-valores, que guiará seus funcionários e stakeholders a respeito da 
instituição. Sobre o exposto, associe-os itens, utilizando o código a seguir:
 I- Missão.II- Visão.III- Valores. ( ) Entendida como a razão de ser da empresa.
( ) Corresponde aos princípios que regem a organização.
( ) Corresponde a um quadro futuro da organização. Assinale a alternativa CORRETA: 
A II – III – I. 
B I – III – II. 
C III – II – I.
D I – II – III. 
Leia o texto a seguir: O estudo da estratégia é muito importante para que as empresas consigam se 
direcionar e manter um posicionamento no mercado. Com herança militar, sua teoria foi adaptada à 
realidade buscada pelas organizações, expressando atos de planejamento e controle em busca da 
eficiência empresarial e sucesso organizacional.
 
FONTE: BARBOSA, S. de L. A abordagem clássica da estratégia já morreu? Uma análise da 
evolução do conceito de estratégia nos meios de referência dos atores organizacionais. In: 
ENCONTRO CIENTÍFICO DE ADMINISTRAÇÃO. 32, Anais... Rio de Janeiro, ANPAD, 2008.
 Com base na estratégia, analise as sentenças a seguir: 
I- É importante assegurar que as informações relevantes circulem por toda a organização.
II- O ato de delegar não fornece auxílio positivo para a execução da estratégia.
III- A padronização de produtos e atendimentos é realizada por meio da estratégia.
IV- Para ter uma estratégia de sucesso, os gestores devem pensar apenas no presente. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As sentenças II e III estão corretas. 
B As sentenças I e III estão corretas. 
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.
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O banco de investimentos Opportunity anunciou a compra do Hotel Glória. A aquisição deve contar 
também com a participação da SIG Engenharia, tradicional incorporadora e construtora carioca, 
visando a retomada das obras do icônico imóvel. Adquirido pelo empresário Eike Batista em 2008, o 
Hotel Glória fechou para reformas, mas acabou sendo repassado à empresa de investimentos 
Mubadala para o pagamento de dívidas de Eike. “Os estudos estão sendo desenvolvidos para que 
tenhamos unidades residenciais, permitindo aos moradores viverem num empreendimento como se 
estivessem num hotel, atendendo muitas das necessidades da vida moderna. Há muito a ser feito 
ainda. Queremos preservar a memória do Hotel que completará 100 anos de construção em breve”, 
disse, em nota, um gestor do banco.
 
FONTE: VALOR. Opportunity Fundo de Investimento Imobiliário compra o Hotel Glória. Disponível 
em: https://glo.bo/38flH8h. Acesso em: 04 dez. 2020.
 Sobre a estratégia de diversificação do Opportunity, assinale a alternativa CORRETA: 
A Fusão diversificada. 
B Diversificação limitada.
C Diversificação não relacionada.
D Diversificação relacionada.
Os gestores de organizações que atuam em mercados globais devem ficar atentos a qualquer 
modificação que ocorre no país em que a empresa possui negócios. Ao recolher dados para a 
preparação de uma matriz FOFA (SWOT), um gestor de marketing repara que a alteração da forma de 
tributação dos produtos que fabrica, recentemente aprovada no Congresso Nacional, será benéfica 
para a empresa.
 
Sobre a classificação desta alteração tributária na matriz FOFA/SWOT, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Força.
B Fraqueza. 
C Oportunidade.
D Ameaça.
A companhia aérea Azul passou a servir aos passageiros da classe executiva dos voos para Miami, 
Orlando e Lisboa um menu criado no programa MasterChef. O menu foi adequado às normas de 
segurança em voos e também submetido à avaliação dos participantes. A empresa esperava, com essa 
estratégia, tornar-se mais interessante para seus clientes mais exclusivos, diferenciando-se dos 
concorrentes.
 
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FONTE: AEROIN. Azul inova a bordo com menu exclusivo do MasterChef Brasil. Disponível em: 
https://bit.ly/34pCDbj. Acesso em: 03 dez. 2020.
 Sobre o tipo de estratégia adotada pela empresa, assinale a alternativaCORRETA: 
A Diversificada.
B Genérica.
C Emergente. 
D Deliberada.
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