De acordo com a Resolução nº 414, de 2010, a distribuidora deve respeitar alguns direitos do consumidor: 1. Receber orientações sobre como funciona...

Vamos analisar cada alternativa: A) Receber orientações sobre como funciona a rede elétrica, para poder realizar pequenos reparos. B) Quatro horas para religamento do serviço após ser informada de interrupção, para religação de urgência de unidade consumidora. C) O consumidor deve ser informado por meio da fatura de ajustes tarifários. Com base nas afirmativas apresentadas, a alternativa correta que indica todas as afirmativas corretas é a alternativa: D) Apenas as afirmativas A, B e C estão corretas.