(QUESTÃO CAS 2019/2_FINAL) As formas de representação quantificável de características de produtos e processos são indicadores para a gestão de pro...
(QUESTÃO CAS 2019/2_FINAL) As formas de representação quantificável de características de produtos e processos são indicadores para a gestão de processos. É correto afirmar sobre a utilidade dos indicadores que:
a) indicadores de qualidade focam na produtividade.
b) indicadores estratégicos são iguais aos indicadores da capacidade.
c) contribuem para a melhoria contínua dos processos.
d) não facilitam o planejamento e o controle do desempenho.
a) indicadores de qualidade focam na produtividade.
b) indicadores estratégicos são iguais aos indicadores da capacidade.
c) contribuem para a melhoria contínua dos processos.
d) não facilitam o planejamento e o controle do desempenho.
💡 1 Resposta
Ed 
Analisando as opções, a alternativa correta é: c) contribuem para a melhoria contínua dos processos.
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