98) Marque V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) I-Noção de valor: Envolve o conjunto de atividades e fluxos de informações que uma organização projeta,...

Vou analisar cada afirmação: I - Noção de valor: Envolve o conjunto de atividades e fluxos de informações que uma organização projeta, produz e entrega com eficiência. Verdadeiro. II - Escritório de processos: Desempenha um papel estratégico alinhando as atividades de gestão e as prioridades da organização, criando mecanismos estruturados de governança de processos. Verdadeiro. III - Mapeamento de processos: É uma ótima maneira de tornar compreensível todas as etapas necessárias de um fluxo de trabalho. Por meio dele, todos os envolvidos (de gestores a colaboradores) conseguem ter uma visão geral de como os processos são executados, como podem ser aprimorados e quantas etapas são necessárias para alcançar os resultados esperados. Verdadeiro. IV - Fluxograma: É uma ferramenta simples e funcional para o Mapeamento de Processos, que pode ser criado manualmente. Sua simbologia pode ser simples ou complexa, dependendo da complexidade dos processos a serem mapeados. Verdadeiro. Portanto, a sequência correta é V - V - V - V - V.