A inovação em serviços está em franco crescimento, mas quando pensamos em inovar, logo vem à mente outra categoria: os produtos e, frequentemente, ...

Vamos analisar as asserções: I. Em 1935 a inovação era tida como a introdução de um novo bem, com a utilização de novos materiais e métodos de produção, implantando uma nova configuração de mercado. II. Anos depois, em 2014, a inovação ganha novos sentidos e tem-se a ideia de empreender novos produtos, serviços e métodos de produção, visando e implementando novos processos, matérias-primas, mercados e marketing, gerando uma organização e estrutura de mercado competitivas. Agora, vamos analisar a relação proposta entre elas: A inovação evoluiu ao longo do tempo, passando de uma simples introdução de novos bens e métodos de produção para uma abordagem mais ampla, que engloba novos produtos, serviços, processos e estratégias de mercado. Portanto, a opção correta é: As duas asserções são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.