Para Cunha, Amaral e Dantas (2015), devido à pluralidade de usuários, unidades de informação, produtos e serviços, há muitas razões para realizar p...

Para Cunha, Amaral e Dantas (2015), devido à pluralidade de usuários, unidades de informação, produtos e serviços, há muitas razões para realizar pesquisas nesse campo. Algumas delas são: identificar os hábitos dos usuários; entender sua satisfação; entender seu comportamento; e avaliar produtos e serviços, determinando seu impacto. Os principais motivos de aplicação da pesquisa de usuários (também conhecida como objetivos ou propósitos gerais) são divididos em quatro tópicos: Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): ( ) Analisar a interação do usuário com o sistema. ( ) Identificar necessidades de informação para tomada de decisão e avaliação sistemática. ( ) Apoiar pesquisas científicas e comparativas. ( ) Identificar as particularidades dos usuários. ( ) Identificar o uso da biblioteca pelos alunos. Assinale a alternativa correta: a. V-V-V-V-F. b. V-F-V-F-V. c. V-F-F-F-F. d. F-V-V-V-F. e. V-F-F-V-V.