A integração dos canais de vendas, sejam on-line ou off-line, como distribuidores, varejistas, e-commerce e marketplace, pode trazer importantes benefícios para as empresas. Vamos analisar cada alternativa: A) Aumento na cobertura do mercado de atuação - Esta alternativa está correta. Ao integrar os canais de vendas, as empresas podem alcançar uma maior cobertura de mercado, atingindo um público mais amplo. B) Aumento no custo do canal - Esta alternativa está incorreta. A integração dos canais geralmente busca otimizar custos e eficiência, não aumentá-los. C) Venda padrão, ou seja, da mesma forma para todos os consumidores - Esta alternativa está incorreta. A integração dos canais permite uma abordagem mais personalizada e adaptada às necessidades de diferentes consumidores. D) Foco em um único mercado de atuação - Esta alternativa está incorreta. A integração dos canais pode permitir que as empresas atuem em múltiplos mercados, ampliando suas oportunidades de negócio. E) Possibilidade de investimento em um único canal - Esta alternativa está incorreta. A integração dos canais geralmente envolve diversificação de investimentos em diferentes canais, não apenas em um único. Portanto, a alternativa correta é: A) Aumento na cobertura do mercado de atuação.
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